Caso de sucesso

Embalacenter e TARGIT: Como o BI Potencializou Vendas e Acelerou o Crescimento

Sobre a empresa

O Grupo Embalacenter nasceu com uma única loja de varejo e hoje é uma rede consolidada:
são 10 lojas Economize (varejo), a Estrela Atacado e a distribuidora Embala Center.
Presente nos estados de Sergipe e Bahia, a empresa concentra sua gestão administrativa,
financeira e de TI na distribuidora, que também centraliza as decisões estratégicas do grupo.
Com sede em Nossa Senhora da Glória (SE), a Embalacenter alcança todo o estado por meio
de vendedores externos — o que reforça ainda mais a necessidade de gestão eficiente e
visão estratégica dos dados.

Desafios

Antes do BI, a Embalacenter dependia do ERP Winthor e de planilhas manuais no Excel. A
rotina era trabalhosa: os relatórios eram compilados manualmente, apenas aos sábados,
consumindo horas de esforço da equipe.
Além da lentidão, havia uma limitação crítica: o sistema não permitia cruzar informações
entre os setores financeiro e comercial. Segundo Flavia Raquel, “isso era crucial para a
tomada de decisões estratégicas”.
A diretoria percebeu nas feiras de inovação que o Business Intelligence poderia ser o
diferencial para transformar a gestão e apoiar o crescimento.

Como ajudamos

  • A Embalacenter escolheu a TARGIT BI pela flexibilidade, facilidade de uso e capacidade depersonalizar relatórios.
  • Hoje, o BI está integrado ao ERP Winthor, com atualização diária e automática do banco de dados. Isso eliminou o trabalho manual e trouxe eficiência para todas as áreas.
  • A aceitação interna foi imediata: os colaboradores perceberam rapidamente os ganhos de tempo e a praticidade de ter informações confiáveis em poucos cliques.

Conheça a Embalacenter

O Grupo Embalacenter nasceu com uma única loja de varejo e hoje é uma rede consolidada:
são 10 lojas Economize (varejo), a Estrela Atacado e a distribuidora Embala Center.

Presente nos estados de Sergipe e Bahia, a empresa concentra sua gestão administrativa,
financeira e de TI na distribuidora, que também centraliza as decisões estratégicas do grupo.
Com sede em Nossa Senhora da Glória (SE), a Embalacenter alcança todo o estado por meio
de vendedores externos — o que reforça ainda mais a necessidade de gestão eficiente e
visão estratégica dos dados.

Os Resultados: Mais velocidade, dados estratégicos e
foco em vendas

  • Decisões em minutos: o que antes exigia uma manhã inteira de trabalho manual, agora é feito em apenas 10 minutos.
  • Automação total: relatórios e análises deixaram de ser tarefas manuais e passaram a ser automáticas, liberando tempo para a equipe se dedicar a atividades estratégicas.
  • Cultura de dados: os gestores hoje solicitam novos relatórios, usando o BI de forma proativa e fortalecendo a tomada de decisão orientada a dados.
  • Visão integrada: cruzamento de dados financeiros e comerciais, antes impossível, agora apoia estratégias de vendas e gestão.
  • Informação em tempo real: resultados dinâmicos orientam as equipes a produzir mais e melhor.
  • Relacionamento com clientes: relatórios semanais são compartilhados com clientes e fornecedores, transformando a relação em uma parceria mais estratégica.

Impacto direto no time de vendas

O setor comercial é o principal beneficiado pela adoção do BI:

  • Suporte diário ao time: Diego Faustino, usuário-chave, acompanha diariamente lojas e carteiras de clientes, apoiando vendedores com dados em tempo real.
  • Produtividade ampliada: acesso instantâneo às informações acelera negociações e decisões no dia a dia.
  • Análises profundas: relatórios detalhados de clientes e produtos permitem identificar oportunidades e ajustar estratégias de mercado.
  • Relação fortalecida: clientes agora recebem relatórios semanais de desempenho, o que aproxima ainda mais a parceria comercial.

O que dizem os usuários

“Antes do BI, o processo manual de compilação de relatórios levava muito tempo, sendo feito apenas aos sábados.”
— Flavia Raquel e Diego Faustino, Desenvolvedores

“O BI reduziu significativamente o tempo necessário para a tomada de decisões, passando de uma manhã inteira para apenas 10 minutos.”
— Flavia Raquel, Desenvolvedora

“A ferramenta trouxe um ganho positivo de informações, facilitando as entregas para a tomada de decisões na gestão.”
— Diego Faustino, Desenvolvedor

“A adoção não encontrou resistência, pois os colaboradores perceberam o ganho de tempo e a facilidade de acesso às informações automáticas.”
— Flavia Raquel, Desenvolvedora

“Atualmente já recebemos solicitações de relatórios, o que demonstra a aceitação e o uso proativo dos dados pelos gestores.”
— Diego Faustino, Desenvolvedor

“O suporte da TARGIT é rápido e relevante, seja por chamado ou WhatsApp.”
— Flavia Raquel e Diego Faustino, Desenvolvedores

Conclusão

A parceria entre Embalacenter e TARGIT mostra como o Business Intelligence vai além de relatórios: ele transforma a cultura de gestão, fortalece a estratégia comercial e aproxima ainda mais a empresa de clientes e fornecedores.

Hoje, a Embalacenter conta com um time mais produtivo, decisões mais rápidas e uma gestão comercial orientada a dados — consolidando sua posição como uma rede forte e inovadora no varejo e distribuição.