Perguntas frequentes

Dúvidas sobre o TARGIT Decision Suite

O TARGIT se conecta ao ERP que minha empresa já usa?

O TARGIT Decision Suite conecta mais de 80 fontes de dados, entre ERPs, CRMs, plataformas de marketing, serviços web, bancos de dados e arquivos simples. Entre as integrações estão sistemas como WinThor, Protheus, RM, Consinco, Datasul, Sankhya, SAP e Microsoft Dynamics 365.

Na conversa inicial, nossa equipe confirma como a integração funciona no seu cenário.

Preciso de servidor próprio para usar o TARGIT?

Não necessariamente. A implantação pode ser feita na nuvem ou on-premise. Na TARGIT Cloud, sua empresa tem um ambiente exclusivo, com monitoramento contínuo, backup estruturado e suporte especializado. Se preferir manter tudo na sua infraestrutura, a implantação local também está disponível.

Quem não é da área de tecnologia consegue usar os painéis?

Sim. Com o Consumer Plus e a edição na web, usuários de negócio editam, filtram e personalizam análises direto no navegador, dentro das permissões definidas pela empresa. Na pesquisa BARC citada nesta página, 92% classificaram a usabilidade do TARGIT como muito boa ou boa.

Para quem quer se aprofundar, a TARGIT Brasil oferece treinamentos, certificações e a plataforma educacional Data Academy.

Como funciona o controle de acesso aos dados?

Você define o que cada usuário pode ver ou fazer. Dados sensíveis ficam restritos a quem deve ter acesso, e cada pessoa recebe as informações de que precisa para decidir.

Dá para acompanhar os indicadores pelo celular ou em TVs?

Sim. O TARGIT funciona no Windows, no navegador e em aplicativo para iOS e Android. O Módulo TV exibe as análises em telas para toda a equipe, com atualização automática, e os painéis também podem ser incorporados em outras aplicações.

Os relatórios podem ser enviados automaticamente?

Sim. Com a distribuição dinâmica de relatórios, o envio segue regras e indicadores, e cada pessoa recebe o que precisa. As análises também podem ser exportadas para PDF, Excel e PowerPoint.

Para envios por e-mail ou WhatsApp a equipes, representantes, fornecedores e clientes, a TARGIT Brasil também oferece a Capi Analytics.

O TARGIT faz previsões?

Sim. A IA preditiva, adicionada na versão 2025, gera previsões direto no TARGIT, de forma ad hoc ou dentro do ETL. As projeções ficam integradas aos painéis, sem depender de análises externas.

Quanto tempo leva para começar a usar?

Depende das fontes de dados e do escopo do projeto. Para acelerar, a TARGIT oferece os aceleradores de BI (BIAs): modelos de dados, dashboards e relatórios predefinidos, adaptados para se integrar ao seu sistema com uma implementação ágil. Nossa equipe estima o prazo depois de conhecer seu cenário.

Como é o suporte depois da implantação?

O suporte técnico é especializado, em português e no horário nacional. O time de Customer Success acompanha a evolução da sua empresa na jornada de BI para ampliar o uso da plataforma e extrair mais valor das análises.

O que está incluído no investimento?

O custo total de propriedade (TCO) cobre o projeto de BI como um todo, incluindo suporte contínuo, integração e a plataforma completa, sem necessidade de ferramentas complementares. Assim, sua empresa tem uma visão clara do custo desde o início. Os valores dependem do escopo e são apresentados na proposta.