Tomada de decisão
Decisões inteligentes, resultados personalizados
Um adulto toma, em média, 35 mil decisões diariamente. Isso inclui desde escolhas simples, como o que comer no almoço, até decisões complexas, como mudar de carreira.
No ambiente corporativo, a definição e implementação de providências podem se tornar ainda mais desafiadoras em função da complexidade e da quantidade de informações disponíveis. É aqui que as soluções de Business Intelligence (BI) se destacam, transformando dados em resoluções estratégicas e resultados personalizados.
A ciência por trás da tomada de decisões
Apesar do senso comum sugerir que a tomada de decisões é um processo puramente racional, os neurocientistas explicam que o córtex orbitofrontal, região do cérebro responsável por essa função, está intimamente ligado às emoções, sentimentos e memórias. Essa interconexão significa que nossas escolhas são influenciadas por valores e crenças mais profundas. No entanto, vivemos a Era da Saturação, repleta de informações e opções, onde é essencial ser ágil e assertivo na hora de decidir.
No ambiente empresarial, a tomada de decisão é uma das etapas mais importantes da gestão. Segundo dados da FIA (Fundação Instituto de Administração), “as decisões corporativas estão geralmente relacionadas a problemas difíceis, complexos e até caóticos”. O cenário econômico, o avanço da tecnologia e as mudanças no perfil do consumidor são apenas alguns dos fatores que exigem decisões estratégicas rápidas e precisas.
Desafios e vieses na tomada de decisões
Diariamente, somos confrontados com milhares de decisões. Enquanto algumas são triviais, outras têm um impacto significativo em nossas vidas e negócios. Fatores psicológicos, como vieses cognitivos e estresse, podem afetar a qualidade das nossas decisões. A inclinação para o status quo, por exemplo, nos leva a evitar mudanças, enquanto a ancoragem nos faz depender excessivamente da primeira informação recebida.
No contexto corporativo, a sobrecarga de escolha e a fadiga por definição assertiva podem dificultar a tomada de decisões eficazes. Estudos mostram que tomar muitas decisões em um curto período pode esgotar nossa força de vontade, tornando mais difícil dizer “não” as tentações e “sim” a mudanças significativas.
Empresas de médio porte, por exemplo, geram uma grande quantidade de dados diariamente. Elas podem gerar entre 10 mil e 50 mil registros de dados por dia, dependendo de fatores como o setor de atuação e nível de digitalização. Isso se traduz em cerca de 300 mil a 1,5 milhão de registros mensais e até 18 milhões anuais.
Com esses volumes de dados, a capacidade de analisá-los e transformá-los em insights acionáveis é fundamental.
Além disso, um executivo em uma empresa de médio porte toma, em média, cerca de 300 decisões por dia. Estas variam desde questões operacionais, como aprovações de processos, até as mais estratégicas que afetam a direção da empresa. A eficiência e a qualidade podem determinar o sucesso ou o fracasso da organização.
Os pilares da tomada de decisão eficaz
Para tomar decisões eficazes no ambiente corporativo, três pilares são essenciais:
- Dados confiáveis e suficientes: vivemos na era do “dataísmo”, onde o fluxo de informação é o valor supremo. As organizações líderes buscam potencializar sua aptidão tecnológica e capacitar sua liderança para a tomada de decisão baseada em dados.
- Capacidade analítica: identificar corretamente os dados relevantes e transformá-los em inteligência, conectando as informações com o contexto do problema, possibilita soluções mais precisas e eficazes.
- Repertório de soluções poderosas: a capacidade analítica deve ser complementada por uma síntese que gere soluções adequadas. A inteligência coletiva e a diversidade de conhecimentos são fundamentais para resolver problemas complexos.
As vantagens das soluções de BI da TARGIT
As soluções de Business Intelligence da TARGIT são projetadas para transformar dados em decisões estratégicas, oferecendo uma série de vantagens:
- Soluções personalizadas: adaptadas às necessidades específicas de cada negócio, permitindo insights claros e acionáveis.
- Integração fácil: conecta-se aos sistemas já existentes, como ERP e CRM, para um fluxo de dados contínuo e análises unificadas.
- Suporte especializado: equipe dedicada e pronta para ajudar a maximizar seus resultados, oferecendo suporte contínuo e treinamento personalizado.
- Plataforma robusta: permite personalizar dashboards e relatórios conforme às necessidades, facilitando a visualização e interpretação dos dados.
A tomada de decisão é um desafio diário para empreendedores e executivos de todas as áreas. Criar essa habilidade é essencial para o sucesso, exigindo não só atenção, mas uma profunda capacidade analítica e uma leitura acurada do contexto. Quanto mais alinhada com a busca de conhecimento e qualificação do profissional, maiores são as chances de produzir os resultados esperados e destacar a empresa no mercado.
Com as soluções de BI da TARGIT, você pode transformar dados em decisões inteligentes e obter resultados personalizados, garantindo uma vantagem competitiva no mercado.